Короткий ролик о том, как устроена система.
Простой и быстрый интерфейс: страница не перезагружается на каждое действие, а лишние клики убраны там, где их можно было убрать.
Единая база клиентов с историей взаимодействий, заметками и ответственным менеджером у каждой компании.
Канбан-доска сделок с перетаскиванием карточек между стадиями; выигранные и проигранные считаются сами.
У каждой задачи свой исполнитель, участники и переписка — решение остаётся рядом с задачей, а не в почте.
Личные и групповые переписки с коллегами и сотрудниками компаний-партнёров, с вложениями из вашего хранилища.
Личное хранилище у каждого сотрудника: объём выдаёт администратор компании из общего пула.
Файл, папку, карточку записи или целую переписку можно открыть человеку без аккаунта — по ссылке.
Товары, договоры, заявки — объекты с полями, формулами и правилами описываются без программиста.
Системные права отдельно, должности внутри компании отдельно — одно не подменяет другое.
Компании, контакты, сделки и задачи есть в любой CRM. Дальше начинается ваше: товары со складскими остатками, договоры со сроками, заявки с фотографиями, автомобили с пробегом. Обычно ради этого правят код или мирятся с тем, что данные живут в таблицах рядом с системой.
В MCRM администратор компании описывает такой объект сам: набор полей, проверки при вводе, автоматическая нумерация записей. Дальше объект живёт как полноправная часть системы — со своим списком, поиском, обсуждением, вложениями и ссылками для внешних.
Текст, число, дата, список, флаг, ссылка на другую запись. Обязательность, уникальность и формат проверяются при сохранении.
Вычисляемые поля на понятном языке: ЕСЛИ, СУММ, ОКРУГЛ, СЕГОДНЯ, ДНЕЙ. Сумма, НДС и срок считаются сами.
Условие и действие: сменить поле, поставить задачу, написать в обсуждение. Срабатывают при сохранении или по расписанию.
Фильтры, сортировка и группировка сохраняются как представление — личное или общее для всех. Сводка строится по любому полю.
CSV из Excel читается как есть — с русской кодировкой и точкой с запятой. Повторная загрузка обновляет записи по ключевому полю, а не плодит дубли.
Свой шаблон документа с подстановкой значений записи: счёт, акт, договор — печатаются прямо из карточки.
Договор, который обсуждали в почте, и решение, принятое в мессенджере, обычно теряются оба. В MCRM файл и разговор привязаны к той записи, к которой относятся, — к компании, контакту, сделке, задаче.
У каждого сотрудника своя папка с файлами и вложенными каталогами. Объём выдаёт администратор компании из общего пула — видно, сколько роздано и сколько занято. Папку можно перетащить с рабочего стола целиком, со всей вложенностью.
Переписка ведётся в карточке компании, контакта или задачи. Непрочитанное отмечается лично для каждого и гаснет, когда человек действительно прочитал, а не когда вкладка была открыта.
Файл, папку, карточку записи или переписку можно открыть тому, у кого нет аккаунта. Гость представляется по имени и может ответить в ту же ленту; ссылка закрывается одним нажатием и умирает сразу.
Три встроенные роли покрывают большинство сценариев — от полного администрирования до работы рядового сотрудника.
Полный доступ ко всем модулям, управление пользователями и ролями.
Управляет компаниями, контактами, сделками и задачами команды.
Работает со своими контактами, сделками и задачами.
Все возможности доступны на любом тарифе — и конструктор объектов, и файлы, и переписка. Тариф задаёт только два числа: сколько сотрудников может работать в системе и сколько места отведено компании.
Бесплатно
без ограничения по времени
10 000 ₽
в месяц
20 000 ₽
в месяц
Оплаты на сайте нет: тариф подключается вручную, после разговора. Путей к нему два — оставить заявку здесь же, не заводя аккаунт, или начать с бесплатного демо-доступа и подать заявку одной кнопкой изнутри системы, когда мест или места перестанет хватать.
Расскажите, что нужно, — ответим на указанную почту и поможем выбрать тариф. Аккаунт для этого заводить не обязательно.
Нет. MCRM открывается в браузере и работает сразу после регистрации. При желании его можно установить как приложение — на компьютер или телефон: появится своя иконка и отдельное окно без адресной строки, а уведомления о новых сообщениях будут приходить даже при закрытом окне.
Да, интерфейс рассчитан на маленький экран: списки, карточки, переписка и файлы доступны с телефона так же, как с компьютера. Установленное приложение получает системные уведомления о новых сообщениях и обсуждениях задач.
Таблица хранит строки, но не хранит историю: кто договорился, что решили, какой файл был последним. В MCRM у каждой компании, контакта, сделки и задачи есть своя лента обсуждения с вложениями и отметкой прочтения, а доступ к данным ограничен ролью — таблица так не умеет.
Они описываются прямо в системе, без программиста: набор полей, проверки при вводе, автоматическая нумерация, вычисляемые поля с формулами и правила автоматизации. Такой объект получает список с фильтрами, поиск, отчёты, импорт из CSV и печатные формы — всё то же, что у встроенных разделов.
Права в системе и должность в компании — разные вещи. Роль (администратор, менеджер, сотрудник) решает, что человеку можно делать; роли компании — «Директор», «Бухгалтер» — это ярлыки оргструктуры и прав не дают. Сотрудник видит данные той компании, от имени которой работает, и ничего сверх того.
Да. Файл, папка, карточка записи и целая переписка открываются по ссылке — получателю не нужен аккаунт. Гость может представиться по имени и ответить в ту же ленту, а его файлы лягут в хранилище того, кто дал ссылку. Доступ закрывается одним нажатием, и старая ссылка перестаёт работать сразу.
Зарегистрируйтесь, создайте свою компанию — вы станете её администратором — и пригласите сотрудников по логину. В демо-доступе компания работает бесплатно, до пяти человек с входом в систему; когда их станет больше, из системы можно подать заявку на тариф.